什么是產(chǎn)品生命周期管理

2021-11-16

產(chǎn)品生命周期

所有產(chǎn)品在抽象層面都遵循相同的基本生命周期。首先，他們從一個(gè)想法的火花開(kāi)始，然后將其轉化為一組產(chǎn)品要求。接下來(lái)，這些要求會(huì )推動(dòng)設計過(guò)程。然后將最終設計實(shí)現為有形產(chǎn)品，然后部署到市場(chǎng)中。通常，產(chǎn)品在市場(chǎng)上會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而發(fā)展，以適應消費者趨勢、競爭壓力或監管要求的變化。但是，當然，并不是所有的想法都能進(jìn)入市場(chǎng)，所以這個(gè)生命周期通?？梢员豢s短或在繼續之前經(jīng)歷幾次中間階段的迭代。

令人困惑的是，產(chǎn)品生命周期這一術(shù)語(yǔ)通常用于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，以涵蓋產(chǎn)品銷(xiāo)售期間。這個(gè)從屬生命周期包括產(chǎn)品推向市場(chǎng)和銷(xiāo)售增長(cháng)，直到它達到成熟和市場(chǎng)飽和。在退役、更換或返工之前，銷(xiāo)售量下降表明營(yíng)銷(xiāo)生命周期結束。這代表了產(chǎn)品整個(gè)生命周期的一個(gè)子集。

產(chǎn)品生命周期管理

產(chǎn)品生命周期管理(PLM)只是有效和有效地管理產(chǎn)品生命周期階段的過(guò)程，以更大限度地提高成功、實(shí)現業(yè)務(wù)目標和實(shí)現財務(wù)回報的機會(huì )。這些目標的實(shí)現是通過(guò)管理整個(gè)生命周期的業(yè)務(wù)流程和數據來(lái)實(shí)現的。

PLM涵蓋了產(chǎn)品在其生命周期中的所有步驟，從最初的設計和開(kāi)發(fā)，到制造，再到營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)支持，再到最終的處置。

為了有效，PLM必須將參與產(chǎn)品生產(chǎn)的所有各方聚集在一起，以簡(jiǎn)化流程并更大限度地提高辦事效率。PLM的目標是生產(chǎn)正確的產(chǎn)品，在正確的時(shí)間將其推向市場(chǎng)，并通過(guò)產(chǎn)生消費者需求和超越競爭對手來(lái)擴大化利潤。

為了真正有效，PLM必須與綜合業(yè)務(wù)管理系統的其他基石相集成。即，企業(yè)資源規劃 (ERP)、供應鏈管理(SCM)和客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)。

良好的PLM的好處是預測和避免問(wèn)題、合理安排時(shí)間表、解決問(wèn)題和響應事件，同時(shí)更大限度地降低產(chǎn)品生命周期內的成本。

概念

概念階段是將初始想法轉化為產(chǎn)品可行概念的階段。這是一種易于創(chuàng )造的產(chǎn)品，其市場(chǎng)需求足以滿(mǎn)足銷(xiāo)售目標，并且會(huì )在其生命周期內提供足夠的投資回報，成為一個(gè)有吸引力的主張。

可行性將歸結為是否存在實(shí)現該想法的技術(shù)，以及企業(yè)是否有資源將該想法設計并開(kāi)發(fā)成產(chǎn)品。

適銷(xiāo)性將歸結為是否有足夠的客戶(hù)愿意以目標價(jià)格購買(mǎi)產(chǎn)品。這將受到目標受眾人口統計、現有競爭以及也在開(kāi)發(fā)中的競爭對手產(chǎn)品的影響的影響。

投資回報評估將預測的銷(xiāo)售收入與產(chǎn)品生命周期內的開(kāi)發(fā)、運營(yíng)和支持成本相平衡。

概念階段旨在創(chuàng )建一組產(chǎn)品需求，精確定義產(chǎn)品應該做什么和不做什么。所述PLM過(guò)程應該支持的這些產(chǎn)品要求的整理和管理成從其中產(chǎn)生的產(chǎn)物設計事實(shí)的單一來(lái)源。

設計

設計階段將產(chǎn)品需求轉化為開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的藍圖，包括任何原型設計和概念驗證活動(dòng)，以驗證需求并提供項目風(fēng)險降低措施。

通常，設計階段是一個(gè)迭代過(guò)程，使用來(lái)自每個(gè)循環(huán)的反饋來(lái)改進(jìn)和增強設計，直到它滿(mǎn)足利益相關(guān)者滿(mǎn)意的要求。對于電子行業(yè)，計算機輔助設計工具和仿真支持設計過(guò)程。PLM流程應支持創(chuàng )建、共享和管理此階段生成的設計數據。該數據包括記錄的設計決策，以證明符合組件數據表的產(chǎn)品要求，以支持開(kāi)發(fā)過(guò)程——設計原理圖和材料清單，以支持制造和供應鏈過(guò)程。PLM應該支持將這些產(chǎn)品設計數據整理和管理到一個(gè)單一的真實(shí)來(lái)源中，從中可以制造產(chǎn)品。

實(shí)現

產(chǎn)品實(shí)現階段包括將已完成的設計轉換為可以可靠且可重復地大規模制造的生產(chǎn)就緒產(chǎn)品。

隨后將最終產(chǎn)品推向市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)過(guò)程結束，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程接管產(chǎn)品的發(fā)布、分銷(xiāo)和推廣。

PLM流程應支持將產(chǎn)品信息整理和管理為單一的真實(shí)來(lái)源，從中生成產(chǎn)品文檔，例如用戶(hù)手冊或營(yíng)銷(xiāo)材料。

部署

產(chǎn)品部署階段涵蓋產(chǎn)品生命周期的服務(wù)階段，包括支持活動(dòng)和客戶(hù)反饋以管理可靠性和可維護性問(wèn)題。持續改進(jìn)流程將這種反饋和可用性指標納入產(chǎn)品改進(jìn)和改進(jìn)活動(dòng)，支持產(chǎn)品系列內升級和替代配置的開(kāi)發(fā)。

PLM流程應支持將產(chǎn)品使用、故障報告和服務(wù)中支持信息整理和管理為可反饋到開(kāi)發(fā)流程的單一事實(shí)來(lái)源。

生命的盡頭

在產(chǎn)品生命周期結束時(shí)，通過(guò)報廢和處置對產(chǎn)品從市場(chǎng)撤出的管理將是必要的，通常會(huì )被新的變體和支持回收過(guò)程所取代。

PLM流程應支持產(chǎn)品信息的管理以支持處置流程。

實(shí)施PLM

PLM系統通過(guò)將流程和數據集成到所有利益相關(guān)者（從項目經(jīng)理到設計師、營(yíng)銷(xiāo)人員到支持人員）都可以訪(fǎng)問(wèn)和使用的有凝聚力的解決方案中，簡(jiǎn)化了電子設計項目的項目管理。

從設計團隊的角度來(lái)看，它允許團隊成員訪(fǎng)問(wèn)除孤立組織中可用的典型子集之外的所有相關(guān)信息。這種更高的可見(jiàn)性有助于防止由于需求的清晰度或歧義性問(wèn)題而導致的問(wèn)題。它還為其他利益相關(guān)者提供了設計決策的可見(jiàn)性，并確?？紤]到他們的觀(guān)點(diǎn)。

如果實(shí)施得當，PLM將支持整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)的數據管理，以實(shí)施單一事實(shí)來(lái)源概念。此外，它將維護數據的完整性并支持其管理。

PLM的好處

正確實(shí)施的PLM系統將通過(guò)有效管理優(yōu)化流程和縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間以實(shí)現更快上市時(shí)間的工作流來(lái)改善項目交付。在競爭激烈的市場(chǎng)中，這種時(shí)間安排的改進(jìn)可能至關(guān)重要，在這種市場(chǎng)中，率先上市的產(chǎn)品可以比后來(lái)的產(chǎn)品獲得銷(xiāo)售動(dòng)力和聲譽(yù)優(yōu)勢。

PLM系統將在流程中引入自動(dòng)化和驗證，幫助減少整個(gè)生命周期中的錯誤，減少解決問(wèn)題所需的工作和資源浪費，因為直到實(shí)現階段才發(fā)現問(wèn)題。這些好處主要是通過(guò)設計和生產(chǎn)過(guò)程的集成來(lái)實(shí)現的。

PLM系統將改善利益相關(guān)者之間的溝通和項目數據的可見(jiàn)性，以提供更好的質(zhì)量開(kāi)發(fā)并降低因誤解或丟失信息而導致的工程錯誤風(fēng)險。對于在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目上協(xié)作的地理上分散的多學(xué)科團隊，這種優(yōu)勢尤其顯著(zhù)。

PLM將使您能夠更快、更有效地對變化做出反應、響應需求變化、遵守不斷變化的法規或開(kāi)辟新市場(chǎng)。

結論

正式的產(chǎn)品生命周期管理可以在項目的整個(gè)開(kāi)發(fā)階段實(shí)現重大改進(jìn)。收益限于項目管理和所有利益相關(guān)者，包括產(chǎn)品設計團隊。產(chǎn)品生命周期管理的核心是圍繞項目數據管理。隨著(zhù)工業(yè)4.0的采用和人工智能解決方案的引入以增強開(kāi)發(fā)流程，產(chǎn)品生命周期管理系統可以被視為電子設備開(kāi)發(fā)組織必要的下一步。